" Глубоко в нашем сознании живёт неутолимая жажда конфликта. Вы сражаетесь не столько со мной, сколько с человеческой проридой" Шерлок Холмс. Игра теней
Давайте разберёмся с понятием конфликта с точки зрения современной психологии.
Что такое конфликт?
Конфликт – это всегда столкновение противоположного. Например, противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов или ценностей взаимодействующих субъектов.
Конфликт – является сложным социально-психологическим процессом. Конфликт может проявляться не только на межличностном уровне (между двумя людьми), но и групповой (конфликт между группами людей) и межгрупповой (международные конфликты) уровни.
Конфликт не является исключительно негативным явлением. Благодаря конфликту могут происходить положительные изменения, стимулироваться развитие, находиться новые оригинальные решения. А вот неконтролируемый или неверно разрешённый конфликт может привести к негативным последствиям для всех участников конфликта.
Основные функции конфликта:
Важно отметить, что конфликт не имеет "целей" в том смысле, что он сознательно "стремится" к чему-то. Однако, в зависимости от контекста и участников, конфликт может выполнять определённые функции:
Функция изменения: конфликт может привести к пересмотру существующих норм, правил и отношений.
Функция адаптации: конфликт может способствовать приспособлению к изменяющимся условиям.
Функция самоутверждения: для некоторых участников конфликт может стать способом проявить свою индивидуальность и утвердить свои позиции.
Функция снятия напряжения: в некоторых случаях, конфликт может служить способом выпустить накопившееся напряжение и эмоции.
Однако, нужно помнить, что эти функции могут реализовываться как позитивно, так и негативно, в зависимости от способов разрешения конфликта.
Объектами конфликта могут быть:
Ресурсы: материальные (деньги, имущество) и нематериальные (время, информация, внимание).
Ценности: убеждения, принципы, идеалы.
Статус: место в социальной иерархии.
Власть: возможность влиять на других людей и принимать решения.
Процедуры: способы организации взаимодействия и принятия решений.
Основные составляющие конфликта:
Участники конфликта: люди или группы, вовлечённые в конфликт.
Предмет конфликта: то, что вызывает конфликт.
Объект конфликта: то, по поводу чего ведется борьба.
Причины конфликта: факторы, приведшие к конфликту (например, несогласие, непонимание, неравенство).
Повод конфликта: конкретное событие, послужившее спусковым механизмом конфликта.
Стратегии поведения: способы, которые участники используют для достижения своих целей в конфликте.
Результат конфликта: последствия конфликта для всех его участников.
Понимание этих составляющих позволяет более эффективно анализировать и разрешать конфликты, применяя различные подходы, исходя из конкретной ситуации. В современной психологии существует множество моделей и теорий, посвященных конфликтам, и их изучение помогает развитию навыков конструктивного взаимодействия.
Понимание конкретного конфликта более объёмно даёт нам возможность более экологично его разрешить. И не важно это ваш внутренний конфликт или конфликт с другим человеком. Любой конфликт заслуживает уважения с точки зрения эфеективности его разрешения.
А вы часто сталкиваетесь с конфликтами?
Если ваш ответ да, то вам следует изучить тему конфликтов более подробнее или обратиться специалисту.
В следующей публикации мы поговорим о внутреннем конфликте. Продолжение следует…
Благодарю за внимание, Александра Калеева.