Сегодня хотела бы поговорить о такой важной теме, как "двойные послания".
Что за послание такое?
Двойное послание – это сообщение, в котором один смысл противоречит другому. Например, родитель говорит ребенку: "Будь самостоятельным", но при этом критикует каждое его решение. Или партнер заявляет: "Ты мне дорог", но при этом не замечает ваших эмоций. В результате человек не понимает, что происходит и чего от него ждут.
Один из самых известных примеров двойного послания описан в литературе: мать дарит сыну два галстука и просит выбрать тот, который ему больше нравится. Когда ребенок надевает один, она огорченно спрашивает: "А второй тебе не нравится?" (Грегори Бейтсон). Это создает у ребенка внутренний диссонанс и ощущение, что любое решение будет неверным.
Иногда кажется, что разговор идет вполне логично, но вдруг собеседник реагирует совсем не так, как мы ожидали. Возникает непонятное ощущение, схожее то ли с недоумением, то ли с обидой. Это может вызвать конфликт между партнерами или наоборот дистанцию и желание поскорее закончить данный диалог.
Давайте посмотрим, на формирование такого стиля общения, и на то как он влияет на отношения.
Как формируется.
Почему мы сами часто не замечаем, что используем такой стиль общения? А мы в целом этого действительно не отслеживаем, не то чтобы это специально спланированная акция). Потому что, семейная система формирует привычки на бессознательном уровне. В детстве мы учимся общаться, наблюдая за родителями. Если в семье было принято говорить одно, а показывать другое, то во взрослом возрасте этот стиль общения кажется нормальным. Например, ребенок рос в атмосфере, где любовь выражалась через контроль, а забота — через критику. В дальнейшем он сам может передавать такие же противоречивые послания своим близким.
Как влияет.
Двойные послания усложняют коммуникацию в паре. Один партнер ждет ясности, а другой посылает противоречивые сигналы. Это приводит к непониманию, чувству вины, ощущению, что невозможно угодить. Особенно сложно, когда один из партнеров вырос в семье, где двойные послания были нормой. Он просто не замечает, что говорит так же.
Что делать.
И тут возникает самый главный и любимый вопрос моих клиентов: "Да, спасибо, все это понятно… и что с этим делать?" Давайте разбираться вместе. Общие рекомендации таковы: учиться говорить прямо, обращать внимание на несоответствия между словами и действиями, задавать уточняющие вопросы, если вам кажется, что вас запутывают.
Вот простая, но эффективная техника работы с двойными посланиями, которую можно использовать для самопомощи.
"Прямой вопрос"
Когда вы чувствуете, что столкнулись с двойным посланием, попробуйте прояснить ситуацию с помощью уточняющего вопроса. Например:
— "Ты говоришь, что тебе все равно, какой фильм смотреть, но при этом выглядишь расстроенным. Что именно тебе не нравится?"
— "Ты говоришь, что рад за меня, но звучишь холодно. Ты точно доволен или есть что-то, что тебя беспокоит?"
Этот простой прием помогает вывести скрытые эмоции в открытую плоскость и сделать общение более ясным.
Однако каждая пара индивидуальна, и работа над этим требует персонального подхода.
На консультации я помогаю обнаружить этот семейный паттерн, осознать его влияние и выстроить здоровую коммуникацию. Буду рада быть вам полезной.